Portal Qualidade Avançada

1) Gaste menos e aprenda mais!

Economize! Um treinamento on-line custa menos da metade e tem mais do que o dobro do conteúdo de um treinamento presencial.

2) Estude onde e quando desejar.

Este método lhe dá total liberdade. Você decide onde e quando vai estudar. Você pode estudar uma aula quantas vezes quiser, ao contrário de um curso presencial.

3) Comece por onde desejar.

Um dos problemas de participar de um treinamento presencial é perder tempo estudando tópicos que você já domina. Em um treinamento à distância você poderá optar por estudar mais o que mais lhe convier. Poderá também pular tópicos, estudando somente aquilo que lhe interessa.

4) Não há limite de tempo para estudar

Em um treinamento à distância, você pode estudar quantas vezes quiser o mesmo módulo.

5) Você não corre riscos!

Em um treinamento presencial, o aluno corre vários riscos: o plano de aula pode ser dado de forma incompleta, você pode entrar em uma turma que tenha um nível técnico muito baixo (atrapalhando o bom andamento do curso), e até mesmo o instrutor pode não corresponder às suas expectativas. Em um treinamento on-line, todos esses riscos não existem!

6) Certificação

Para você ter direito ao certificiado você deve seguir a sequência do curso até o quinto módulo. Sendo que para passar de um módulo para outro você deve tirar nota mínima de 7,0. E no final aparecerá o seu desempenho final.

Somente o “Curso Grátis – Programa 5S (Housekeeping)” não dá direito ao certificado de participação, pois é um curso resumido, sendo que a função principal deste curso é mostrar ao aluno como funciona a nossa plataforma dos cursos.

7) Gaste menos

Economize, economize, economize!

 O Sistema de Gestão Integrada é a combinação de processos, procedimentos e práticas adotadas por uma organização, para implementar suas políticas e atingir seus objetivos de forma mais eficiente do que por meio de múltiplos sistemas de gestão. Direcionado para processos é a gestão que permite integrar de forma mais eficiente, nas operações do dia-a-dia das empresas, os aspectos e objetivos da qualidade, do desempenho ambiental, da segurança e saúde ocupacional e da responsabilidade social.

A visão e orientação para o risco fomentam a prevenção e facilitam o entendimento da integração dos Sistemas de Gestão. A excelência do desempenho e o sucesso no negócio requerem que todas as atividades inter-relacionadas sejam compreendidas e gerenciadas segundo uma visão de PROCESSOS.

As diversas normas para sistemas de gestão tratam de processos internos separados, relacionados com a qualidade, o ambiente, a saúde e segurança ocupacional, a segurança da informação e outros. Através de um sistema de gestão integrado, a organização pode adotar uma abordagem completa para o aperfeiçoamento de seus processos internos e obter a certificação de todos os sistemas com somente uma auditoria de certificação.

Para ter qualidade e excelência nos produtos (ou serviços) e nas empresas que os fabricam, é necessário melhorar continuamente os sistemas de gestão.

Uma possível definição do que seja sistema de gestão integrado - SGI é a seguinte: “Conjunto de elementos e atividades que organizados e administrados em conjunto, de maneira padronizada e uniforme, proporcionam a obtenção de resultados totais compatíveis com cada parte individual, mesmo que cada elemento ou atividade de sua formação seja diverso em essência.”

O objetivo do SGI é estabelecer um conjunto de elementos, interagindo com a força de trabalho, por meio de diretrizes e padrões pré-estabelecidos com relação às questões de segurança, meio ambiente e saúde.

Quem pode se beneficiar com o Sistema de Gestão Integrado.

Quaisquer empresas que queiram e precisem melhorar seus processos internos de forma competitiva, garantindo o atendimento de padrões internacionais reconhecidos com responsabilidade.

A organização pode satisfazer a todas as exigências de uma só vez e obter um único sistema de gestão documentado. Assim como todas as normas de gestão são construídas sobre o princípio comum do aperfeiçoamento contínuo, você terá que passar por auditorias periódicas, ao menos uma vez por ano, após a certificação inicial. Uma auditoria combinada significa menos auditorias individuais e menos interrupção nos negócios com maior racionalidade.

Vários são os benefícios do Sistema Integrado de Gestão, entre elas estão:

- Melhoria de qualidade em produtos e serviços;

- Realização de objetivos e metas da empresa;

- Economia de tempo e custos;

- Transparência dos processos internos;

- Fortalecimento da imagem da empresa e a participação no mercado;

- Maior controle dos riscos com acidentes ambientais;

- Satisfação de clientes, funcionários e acionistas;

- Satisfação dos critérios dos investidores e melhoria do acesso ao capital;

- Aumento da competitividade;

- Assegurar às partes interessadas o comprometimento com uma gestão ambiental demonstrável;

- Redução e controle de custos ambientais;

- Oportunidades para conservação de recursos e energia;

- Melhoria do relacionamento com todas as partes interessadas (clientes, acionistas, ONG's, fornecedores, governo _e funcionários);

- Prevenção de falhas ao invés de suas correções.

- Definição dos objetivos e metas a serem alcançados;

- Ganhos de produtividade (redução de perdas e aumento da qualidade);

- Aumento do grau de maturidade das empresas e outros.

Modelo do PDCA (Planejar – Fazer – Verificar - Atuar)

Consiste num modelo que se baseam algumas normas atuais cujo objetivo é controlar e melhorar processos visando resultados assim como planejados (ou proximos). Num modelo de SGI este metodo é aplicado de maneira sistematica.

De uma maneira simplificada, o método considera as seguintes ações:

1.Defina o que quer e como chegará lá (Planeje);

2.Obtenha apoio, capacite as pessoas e execute os trabalhos (Realize);

3.Cheque se as coisas saíram de acordo com o esperado (Controle);

4.Revise ou melhore o que for necessário (Melhore).

A integração consiste numa necessidade das empresas em si adequarem à dinâmica econômica, contudo cada organização precisa se enquadrar de acordo com seu porte, estrutura organizacional, potencialidades, meio a qual esta inserida, etc.

Este consiste num espaço para que possamos trocar experiências na área de SGI, baseado nas normas ISO 9001, ISO-14001, OHSAS-18001, abordando temática ligada ao desenvolvimento sustentável, segurança no trabalho e outras.

O conceito de treinamento pode apresentar diferentes significados. No passado, alguns especialistas em RH consideravam o treinamento como um meio para adequar cada pessoa a seu cargo e desenvolver a força de trabalho da organização a partir dos cargos ocupados. Mais recentemente, o conceito foi ampliado, considerando-se o treinamento como um meio para alavancar o desempenho do cargo.

Quase sempre o treinamento tem sido entendido como o processo pelo qual a pessoa é preparada para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que deve ocupar. Modernamente, o treinamento é considerado um meio de desenvolver competências nas pessoas para que se tornem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais e se tornarem cada vez mais valiosas. Assim o treinamento é uma fonte de lucratividade ao permitir que as pessoas contribuam efetivamente para os resultados do negócio.

Nesses termos, o treinamento é uma maneira eficaz de agregar valor às pessoas, à organização e aos clientes. Ele enriquece o patrimônio humano das organizações. É o responsável pelo capital intelectual das organizações.

Existem empresas onde os profissionais continuam conduzindo suas funções da maneira correta, isto é, como sempre foram feitas. Mas isso não significa que esse é o modo "certo".

Como já disse Albert Einstein: "Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer a mesma coisa dia após dia e esperar resultados diferentes".

Hoje, a regra básica é fazer mais com menos, melhor, mais rápido e com custo menor.

Isso requer: pensar diferente, fazer diferente; usar a criatividade para gerar ideias novas e inovação para executá-las.

A empresa que deseja se destacar precisa estimular a criatividade e a inovação, ou seja, a utilização do potencial produtivo do seu time.

Resultados superiores podem ser gerados por pessoas de todos os escalões da empresa.

O primeiro passo é compreender que todo ser humano é dotado de potencial produtivo. O que varia é o grau com que o potencial de cada um é utilizado.

Como dizem pesquisas empíricas: "Em média, o ser humano não utiliza mais do que 20% do seu potencial produtivo".

A atividade de treinamento é inerente ao mundo corporativo. Algumas empresas a entendem como imprescindível para o desenvolvimento de seus colaboradores, elevando a produtividade com impacto positivo na última linha do balanço. Já outras companhias a enxergam como símbolo de desperdício, de tempo e dinheiro. E outras tantas apenas a realizam para colorir suas estatísticas de responsabilidade social corporativa, a fim de concorrer a prêmios e ganhar títulos.

O fato é que o treinamento é primordial para capacitar, desenvolver, integrar e estimular as pessoas, permitindo-lhes realizar mais com menos, ensinando-as a trabalhar mais inteligentemente. Todavia, um programa formatado sem planejamento pode representar tempo, dinheiro e energia jogados ao vento. Por isso, a questão recorrente é: como realizar um treinamento produtivo?

A importância em manter a equipe treinada e uma verdade indiscutível, o que leva as empresas a investirem maciçamente em cursos, palestras, seminarios e programas dos mais variados. No entanto, nem sempre acontece o retorno esperado, ou seja, por vezes nada muda. A pergunta que fica no ar é sempre a mesma: por que?

Existem algumas considerações importantes a fazer. Uma delas é a real necessidade do treinamento. Em algumas empresas, os programas são escolhidos pelo nome, sem o devido cuidado na adequação do conteúdo à necessidade dos treinandos. Quando o treinamento é escolhido em função da avaliação de desempenho, embora exista um maior cuidado, não são raros os casos onde quem define o que deve ser feito é o avaliador e o avaliado, a contra gosto, assina embaixo, tentando, com o treinamento, conseguir a tão almejada promoção, ou mostrar ao seu chefe que quer fazer de tudo para melhorar seu desempenho.

Estas situações são encontradas junto às mais diferentes empresas, nacionais ou internacionais, em todos os níveis hierárquicos, de operários a diretores.

Diante dessas situações, por melhor que seja o treinamento, por melhor que seja o instrutor, o que será lembrado é o coffee break, por desespero do pessoal que tanto trabalho teve para gerar mudanças na organização.

Além desses problemas já conhecidos, imaginando que fossem contornados, resta ainda o maior de todos: a resistência individual à mudança. Por vezes, os programas fixam-se aos aspectos técnicos e esquecem os comportamentais. Até uma mudança na forma de operar uma máquina pode não acontecer se o operário não estiver conscientizado da importância e do motivo da mudança. Não e apenas a forma de manuseio que muda, mas todo um comportamento e maneira de pensar que deve ser alterada.